Weryfikacja konta i kontrola KYC w Merlin Casino
Każdy licencjonowany operator sprawdza tożsamość gracza, żeby pieniądze nie krążyły anonimowo — zwykle trwa to do 56 godzin.
Ile trwa weryfikacja i kto ją prowadzi?
Przydaje się w chwili, gdy na koncie pojawia się prośba o dokumenty i trzeba znać ramy.
Kto sprawdza
Podstawa
Czas rozpatrzenia
Najpóźniej
Pytania
Minimalny wiek
Zajrzyj do zakładki weryfikacji
W panelu konta otwórz zakładkę weryfikacji i sprawdź, czy profil zawiera prawdziwe imię, nazwisko oraz datę urodzenia. Każda niezgodność z dokumentem wydłuża sprawdzenie.
Cały dokument, nie fragment
Zrób zdjęcie dowodu osobistego lub paszportu w całości, przy dobrym świetle, bez zasłoniętych rogów. Odczyt musi objąć obie strony, jeśli dokument ma dane po dwóch.
Od widocznego do zakrytego
Dołącz potwierdzenie adresu zamieszkania wystawione niedawno oraz zdjęcie karty płatniczej — tylko przód, z widocznym imieniem i nazwiskiem. Zakryj numer środkowy i kod CVV.
Ile czekać na odpowiedź?
Wyślij pliki i obserwuj status w panelu oraz skrzynkę e-mail. Odpowiedź pojawia się w ciągu 56 godzin, a przy brakach zespół wskazuje dokładnie, co uzupełnić.
Zbierz skany, które coś potwierdzają
Ta tabela rozstrzyga, który dokument co potwierdza i co musi być na kopii widoczne.
Popraw plik, zanim wyślesz go ponownie
Ten blok wyjaśnia, dlaczego dokument wraca, i podaje konkretny ruch, który kończy sprawę.
Z obróbką i bez: pełny kadr
Pełna widoczność zamiast domysłów
Dokument po terminie ważności
Świeży rachunek zamiast archiwalnego
Źródło środków a przepisy o praniu pieniędzy
Licencja ALSI-192826, udzielona przez Anjouan Offshore Finance Authority, zobowiązuje Merlin Casino do sprawdzania pochodzenia środków w ramach walki z praniem pieniędzy. To standardowa czynność kontrolna, a nie podejrzenie wobec gracza.
Zależnie od sytuacji weryfikator poprosi o jeden lub kilka z tych dokumentów.
- wyciąg z rachunku bankowego
- umowa o pracę lub zaświadczenie o zatrudnieniu
- PIT za poprzedni rok
- faktura lub umowa sprzedaży
- wyciąg z rachunku oszczędnościowego
Nietypowa kwota operacji
Nietypowo duża wpłata lub wypłata odbiega od twojej dotychczasowej historii, więc prosimy o potwierdzenie tożsamości i źródła środków.
Wypłata po sprawdzeniu konta
Przy pierwszej wypłacie licencja wymaga zamkniętego sprawdzenia konta, dlatego prosimy o dokument tożsamości i potwierdzenie adresu zamieszkania.
Dodajesz nową metodę płatności
Nowa metoda płatności zmienia kanał, z którego przychodzą pieniądze, więc prosimy o dokument potwierdzający dane właściciela tej metody.